Meeting Coordinator Groups
PE, Lima, Office, Peru, LATAM
Resumen del cargo
Realizar y ejecutar actividades de atención y trámite oportuno de las solicitudes de los clientes, de acuerdo con los procedimientos y políticas establecidas en la división de negocio de M&E.
Principales responsabilidades
- Organización de viajes de incentivos nacionales e internacionales
- Preparación de licitaciones de viajes de incentivos
- Tramitar y realizar el seguimiento a cotizaciones, confirmaciones y modificaciones de eventos, cumpliendo las condiciones de servicio, siguiendo con los parámetros,procedimientos,herramientas,aplicativos y tiempos de respuesta establecidos con cada cliente.
- Supervisar los tiempos de respuesta de los operadores turísticos y establecer contacto con ellos según se requiera.
- Elaborar propuestas de viaje con los operadores turísticos seleccionados por BCD Travel de acuerdo con los requerimientos establecidos por el cliente y minimizando los costos del presupuesto de viaje
- Atender al cliente haciendo uso de los protocolos de atención y prestación establecidos por BCD Travel, asegurado los estándares de la prestación del servicio.
- Realizar acompañamiento a grupos o eventos, cuando la Gerencia M&E lo defina.
Requisitos para postularse
- Experiencia en la industria de grupos y eventos (deseable o excluyente)
- Conocimiento en GDS (sabre o amadeus)
- Conocimiento en Excel
- Inglés (Deseable)