COL_11570001_Program Manager Groups
Apply now »Date: May 11, 2026
Location: CO, BOGOTA, Office, Colombia, LATAM
Company: BCD
Sobre nosotros:
En BCD Meetings & Events (BCD M&E), ofrecemos mucho más que servicios de planificación de reuniones y eventos: creamos conexiones que inspiran, motivan y generan cambios de comportamiento en nuestros clientes. Como la agencia de reuniones y eventos más confiable e innovadora del mundo, en BCD M&E fomentamos una cultura centrada en las personas, la pasión y el propósito para impulsar los negocios hacia adelante.
Con sede en Chicago y presencia en más de 60 países alrededor del mundo, el equipo de BCD M&E, conformado por más de 2.000 personas, está comprometido con la sostenibilidad y con impulsar el éxito de nuestros clientes, de nuestro negocio y de nosotros mismos. Nuestros valores están en el centro de todo lo que hacemos, y buscamos personas que quieran formar parte de algo especial, que puedan estar a la altura de nuestros estándares y que disfruten aportar su perspectiva única.
Aunque no podemos garantizar que todos los días sean los mejores (¿quién puede?), sí podemos prometer una comunidad de personas que realmente se preocupan unas por otras y lideran con empatía, un entorno de trabajo flexible con excelentes beneficios y desafíos profesionales con verdadero propósito.
Descubre cómo es la vida en BCD M&E en bcdme.com/careers
El Asesor de aéreo debe estar debidamente capacitado para llevar a cabo las siguientes funciones y roles:
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Gestionar las solicitudes aéreas del cliente utilizando los medios y herramientas autorizadas por GDS Sabre, Amadeus, Kiu, asegurándose de cumplir con las políticas y condiciones de servicio establecidas entre los proveedores, clientes y BCD Meeting & Events, así como realizar el seguimiento necesario para garantizar el cumplimiento de los requisitos del cliente.
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Realizar cotizaciones ajustadas a las necesidades específicas de cada evento, garantizando así el cumplimiento de los requisitos del cliente y promoviendo una mayor satisfacción al ofrecer asesoría y explorar opciones que generen valor.
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Contactar a los invitados de manera individual a través de los canales autorizados por el cliente como correo electrónico, WhatsApp o llamada telefónica, teniendo en cuenta los tiempos de respuesta establecidos para cada evento, con el objetivo de cumplir con los acuerdos de nivel de servicio pactados con el cliente.
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Elaborar informes detallados para cada evento asignado, siguiendo los lineamientos y cronogramas establecidos.
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Completar el cierre de operaciones utilizando la herramienta designada para ello, asegurando así el cumplimiento de las solicitudes realizadas por el cliente